BPMS با هدف کنار هم قرار دادن فرایند، ساختار سازمان و تعامل با مشتری در یک بستر طراحی می شود. به جای نگاه جداگانه به درخواست ها و وظایف، مسیر انجام کار و مسئولیت هر نقش در کانون طراحی قرار دارد.
مدل سازی BPMN 2.0، اجرای گردش کار، ساختار چندمستاجره و گزارش های عملیاتی از محورهای معرفی این پروژه هستند. محصول در حال توسعه است و زمان انتشار، دامنه نسخه نخست و شرایط استقرار پس از تکمیل مراحل مربوط اعلام می شوند.
چالش پروژه
وقتی گردش کار، ساختار سازمان و ارتباط با مشتری جدا دیده شوند، پیگیری مسئولیت و وضعیت کار دشوار می شود.
راهکار ما
پروژه BPMS این موضوع ها را در یک چارچوب فرایندمحور و با توجه به مدل سازی BPMN 2.0 کنار هم قرار می دهد.
نتیجه پروژه
پروژه در حال توسعه است. تصاویر، معرفی مسیر طراحی محصول هستند و به معنی اعلام آمادگی همه قابلیت ها برای بهره برداری نیستند.
تصاویر
BPMS | مدیریت فرایندهای سازمانی